Information Technology Infrastructure Library (ITIL) er et strukturert rammeverk eller antologi for kvalitetssikring av leveranse, drift og support innen IT-sektoren. Lærestoffet er utviklet for fagene IFUD 10og IDRI 30ITIL v3. Leksjonene skrives på norsk, men siden ITIL i utgangsbuktet er en Britisk standard vil vi av.
Det er med glede vi lanserer en offisiell norsk versjon av ITIL terminologiliste! Terminologilista bistår dermed til konsistens med hensyn til norske ITIL begreper . I forbindelse med publisering av 2011-versjonen av ITIL er eierskapet til alle ITIL-terminologilister nå overført til The Stationary Office (TSO) i England. ITIL er et strukturert rammeverk for IT Service Management.
Du finner også en engelsk-norsk ordliste over alle begrepene i ITIL V3. ITIL som tilnærming til Service Management. Service brukes som oftest i betydningen “sørvis” på norsk. Tjenesteledelse (IBM, Den Norske Dataforening). Få innføring i hva ITIL og IT Service Management omfatter.
Hvordan kan du gjennomføre et etablerings- og forbedringsarbeid basert på ITIL? Ved å utforske ITIL vil jeg få bruk ITIL-kunnskaper for senere bruk i arbeidslivet. Med åtte avdelinger er UD det personellmessig største departement i norsk.
Kurset vil også forberede kandidatene til å gjennomføre ITIL Foundation.
ITIL versjon Pocket Guide, Norsk-Engelsk ordliste, 1testoppgaver. ITIL-ordliste og forkortelser på norsk Denne ordlisten kan lastes ned gratis. ITIL omhandler det vi på norsk kan kalle IT-tjenestestyring.
IT service management og ITIL Dagens bedrifter blir mer og mer avhengig av IT. IT dreier seg ikke lenger om teknologi og infrastruktur, men om å kunne levere . Til alle deltakereIT-direktør ved FHI, har bestemt at alt IT-personell som kan komme til å utføre oppgaver som er styrt av ITIL skal ha sertifisering ITIL Foundation . ITIL Foundation er et grunnkurs for ITIL og gir kandidatene kjennskap til sentrale. ITIL Pocket Guide og norsk-engelsk ordliste.
Sundanese – norsk bokmål på Glosbe, online ordbok, gratis. Bla milions ord og uttrykk på alle språk. Bjørn Lysgaard i Syscom, et av de norske selskapene som har lengst erfaring med ITIL, understreker overfor digi. Norsk Gjenvinning-konsernet har nylig fått nye eiere med ambisjoner om å skape.
SupportPoint støtter ITIL-prosessene, og vi var bevisste på at det var vi som . For mange er begrepet IT Service Management og ITIL vanskelig å forstå. Oversetter en til norsk og kaller det serviceledelse er det kanskje ikke så lett heller.